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Mentions légales &
Conditions Générales de Vente

1. Mentions légales

Éditeur du site

SARL Art de Prendre Soin
2 route du col de Port — 09320 Massat, Ariège
SIRET : 850 185 687 00025 — Code NAF : 1039B
Capital social : [à compléter] €
Téléphone : 06 74 37 48 68
Email : contact@noidor.com

Directeur de la publication : Fabien Roidor

Hébergement

OVHcloud — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
www.ovhcloud.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site noidor.com (textes, photographies, logos, visuels, marque Noid'Or®) est la propriété exclusive de la SARL Art de Prendre Soin. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.

2. Données personnelles

Responsable du traitement

SARL Art de Prendre Soin — contact@noidor.com

Données collectées

Dans le cadre des commandes en ligne (plateforme Kuupanda), les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone.

Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement et la livraison des commandes. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@noidor.com.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou de profilage. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique (plateforme Kuupanda) peuvent être déposés lors d'une commande.

3. Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV régissent les ventes de produits Noid'Or effectuées via la boutique en ligne accessible sur noidor.com (intégration Kuupanda) et sur commande.kuupanda.com.

Produits

Les produits proposés sont des denrées alimentaires artisanales biologiques fabriquées dans notre atelier à Massat (Ariège). Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, le client est informé et remboursé intégralement.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). La SARL Art de Prendre Soin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commandes

Toute commande passée sur la boutique en ligne vaut acceptation des présentes CGV. La confirmation de commande est adressée par email. La SARL Art de Prendre Soin se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Kuupanda. Les données bancaires ne sont pas stockées par Noid'Or.

Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la boutique, en France métropolitaine. Les frais de port sont à la charge du client, sauf mention contraire lors de promotions spécifiques. Noid'Or ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables. En dehors de ce cas, tout litige lié à un produit défectueux ou non conforme sera traité au cas par cas par email à contact@noidor.com.

Garanties

Les produits Noid'Or bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Responsabilité

La responsabilité de la SARL Art de Prendre Soin ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits, de non-respect des conditions de conservation indiquées sur l'emballage, ou de force majeure.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège social de la SARL Art de Prendre Soin seront seuls compétents. Le droit français est applicable.

Dernière mise à jour : mai 2026